GoHighLevelのSocial Plannerとは?SNSの投稿をまとめて予約する方法【はじめての方へ】

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Social Plannerとは何か

ゴーハイレベル(GoHighLevel)のSocial Planner(ソーシャルプランナー)は、SNSの投稿を下書きし、予約し、公開し、反応を見るところまでを1つのカレンダーで扱う機能です。公式ヘルプでは、Facebook、Instagram、Threads、Googleビジネスプロフィール、LinkedIn、TikTok、YouTube、Pinterest、ゴーハイレベルのコミュニティ、Blueskyに対応していると説明されています。使える投稿の形や見られる数字は、SNSごとに違います。

この記事では、初めて使う人が投稿を1本予約するまでの流れと、ほかの人に見てもらってから出す承認の流れを、ヘルプの範囲で順に見ていきます。

小さな会社だとどう使えるか

  • パン屋なら、週の初めに1週間分の新作の案内をまとめて予約しておく
  • 整体院なら、同じお知らせをInstagramとGoogleビジネスプロフィールに、文面を少し変えて出す
  • 不動産会社なら、担当者が作った投稿を、責任者が見てから出す

投稿の作業を毎日のすき間の時間に頼らず、まとめて進めやすくなります。

始める前に用意すること

  • つなぎたいSNSにログインできること
  • ページやアカウントの管理者、または投稿できる権限があること(Facebookページは、ページの管理者のプロフィールでつなぐ)
  • 文面、リンク、画像、動画を用意し、SNSごとの決まりに合っているか見ておくこと
  • 予約の前に、サブアカウントのタイムゾーンを確かめること

アカウントをつながなくても画面を見たり下書きを作ったりはできますが、公開と予約にはつながったアカウントが要ります。

投稿を予約する流れ

  • Marketing → Social Plannerを開き、つなぎたいSNSを選んで、ログインと許可をする
  • 「+ New Post」から「Create New Post」を押す
  • 投稿先のアカウントを選び、文面、リンク、ハッシュタグを入れる
  • 複数のSNSに出すときは、Customize for Each Channel(SNSごとに変える)をオンにすると、文面や画像を分けられる
  • Post Preview(投稿のプレビュー)で見え方を確かめる
  • 今すぐ出す、日時を決めて予約する、下書きに置く、承認に回す、くり返しの投稿にする、から選ぶ

ほかに、CSVやXLSXのファイルでまとめて予約するBulk Scheduling(一括予約)、RSSの新しい記事を投稿にする仕組み、テンプレートから作る方法も案内されています。

画像や動画は、作成画面の画像や動画のアイコンから足します。上げ終わるまで待ってから、アカウントを替えたりSNSごとの手直しをしたりするよう、ヘルプに注意があります。動画のサムネイルを変えられるSNSもあります。

人に見てもらってから出す(承認の流れ)

投稿を作ったあと、承認に回す形で予約すると、日時、承認する人、社内向けのメモを付けて送れます。承認する人にはメールが届き、Content → Approvalのタブで中身を見て、承認か差し戻しを選びます。承認されるとカレンダーに予約として入り、差し戻されたときは理由のコメントを見られます。承認する人が日時を変えてから承認することもできます。

承認のお願いのメールは、メールのテンプレートの中にある「Social Planner : Post Approval」のひな形をもとに、文面を整えて使えます。

担当者と責任者が分かれている会社では、この流れを使うと出す前の確認がしやすくなります。

つまずきやすい所

  • 下書きは作れるのに公開できない:投稿先のアカウントが1つ以上つながっているかを見る
  • Facebookページが出てこない:つなぐときのプロフィールがページの管理者かを見る
  • つながりが切れると、そのアカウントへの予約は出ない。画面とメールで知らせが出るので、早めにつなぎ直す
  • テンプレートから作った投稿は、Review & Schedule(見直して予約)でImportを押すまでカレンダーに入らない

最初の一歩

まずは1つのSNSだけをつなぎ、翌日の日時で投稿を1本予約してみてください。Planner(プランナー)のタブで予約が入っているか、当日に出たか、Statistics(統計)でどんな数字が見られるかを順に確かめると、使い方の感覚がつかめます。慣れてからSNSを足し、承認の流れやまとめての予約に広げると無理がありません。

まとめ

  • ソーシャルプランナーは、複数のSNSの投稿を1つのカレンダーで予約し、公開し、反応を見る機能
  • 始める前に、SNSの権限、素材、タイムゾーンを確かめておく
  • 人に見てもらってから出したいときは、承認の流れを使う

※画面の名前や項目は更新で変わることがあります。お使いのプランや設定によって表示が違う場合もあるため、設定の前に最新の管理画面と公式ヘルプで確かめてください。

この記事で確かめた公式の説明

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中山博之(ニタ)/ニタ@AIと会社を経営する55歳
会計ソフト会社に29年、社長業は19年目。中小企業の現場で生まれた仕事の仕組みを、AI時代向けに作り直しています。

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この記事を書いた人

(株)トレジャーハンティング、アイ・シー・エス通商(株)、(株)ヒミコ代表取締役。15年以上、自社のネット集客を手掛けてきた実績をもとに、ネット集客コンサルティングを行ってきた。現在、GoHighLevelを使ったGoogleマップレビュー代行を中心に活動している。

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