GoHighLevelにGoogleチャットを繋ぐ手順。送る側は2分で開通、受ける側が止まった理由まで実測

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「GoHighLevelとGoogleチャットを繋ぎたい」

Google Workspaceを使っている会社なら、当然そう考えます。社内の連絡はもうGoogleチャットに集まっているのだから、問合せもそこへ流したい。

ところが、繋ぎ方の説明がどこにも出てきません。僕も探しました。そして理由が分かりました。

GoHighLevelに、Googleチャットの標準の連携は無いんです。

無いなら諦めるのか。そうではありません。2026年9月16日、間に自前の中継を1枚はさむ形で、実際に通しました。通った側と、今日は通らなかった側の両方を、そのまま書きます。


目次

先に結論:標準では繋がらない。だから中継を1枚はさむ

3行で。

  1. GoHighLevel側のGoogle連携は5本ある。Googleチャットはそこに入っていない(2026年9月16日に一覧を確認)
  2. だから自分の中継を1枚はさむ。GoHighLevelの標準を待たない
  3. 通知を出す側(GoHighLevel → Googleチャット)は2分で通った。9月16日13時09分に実物が届いています。受ける側(Googleチャット → GoHighLevel)は今日は止まりました

止まった理由が、この記事でいちばん役に立つところだと思っています。


GoHighLevel側のGoogle連携は5本。Chatは入っていない

まず事実から。GoHighLevelの連携一覧を見ると、Google関係の項目はこれだけでした。

# Google関係の連携 用途
1 Googleビジネスプロフィール 店舗情報・クチコミ
2 Googleドライブ ファイル連携
3 Googleリード広告 広告からの問合せ取込
4 Gmail メールの送受信
5 Googleビジネスプロフィールのチャット 地図からの問合せ

この5本です。Googleチャット(Google Workspace Chat)の項目は、一覧に1件もありませんでした。

外部の自動化サービス(Zapier系)を使えば「繋がる」とうたっているものはあります。ただしそれは、月額と往復の遅れを足すということでもあります。うちはそこを採りませんでした。1本の通知を出すために毎月の固定費を増やす形は、小さい会社ほど効いてきます。


採った形:間に自前の中継を1枚はさむ

考え方は単純です。

Googleチャットのスペース  ←→  自前の中継  ←→  GoHighLevelのカルテ

真ん中の「自前の中継」は、うちの場合はCloudflareという場所に置いた小さなプログラムです。やっていることは翻訳だけで、Googleチャットの言葉をGoHighLevelの言葉に言い換えて渡しているだけ。難しい仕組みは入っていません。

大事なのは、これが往復の2本立てになっていることです。

  • 送る側:GoHighLevelで何かが起きたら、Googleチャットのスペースへ通知を出す
  • 受ける側:Googleチャットに来たメッセージを、GoHighLevelのカルテへ1行として残す

この2本は、必要な準備がまったく違います。送る側は2分、受ける側は8分。しかも詰まる場所が別です。ここを分けて考えないと、片方の壁で全部が止まります。


送る側は2分で通りました——実際に踏んだ手順

2026年9月16日の朝、実際に踏んだ手順です。6手あります。

手順1:スペースを作る

Gmailの画面の左にある「チャット」から、新しいチャット → スペースを作成。名前を決めて、共同作業の形・非公開で作りました。メンバーの追加はしていません。自分ひとりのスペースです。

手順2:スペース名の横の矢印を押す

スペースを開くと、上に名前が出ています。その横の展開矢印を押すと、メニューが出ます。

手順3:「アプリと統合」を選ぶ

メニューの中にあります。ここが入口です。

手順4:「Webhook」のタブから追加する

「Webhook」のタブを開いて、「+Webhookを追加」。名前を入れて保存します。うちは用途がすぐ分かる名前を入れました。

手順5:リンクをコピーする

保存すると一覧に並びます。その行の右にある縦三点から「リンクをコピー」。これがGoogleチャットへ通知を送り込むための宛先です。

手順6:コピーしたものをファイル1本で渡す

ここが地味に大事なところです。コピーしたものは、チャットにも紙にも書きません。パソコンの中にテキストファイルを1本作って、そこに貼って渡しました。受け取った側はそれを中継の設定に入れて、元のファイルはその場で消します。

理由は次の落とし穴に書きます。

この6手で詰まるところ3つ

落とし穴 中身
1対1のやりとりでは作れない 相手と2人だけの会話画面には、この機能がありません。スペース(部屋)を作る必要があります。ここで「メニューに出てこない」と止まる人が多いはずです
コピーしたものが鍵そのもの あれを持っている人は誰でも、そのスペースに書き込めます。合言葉も何も要りません。だから人に渡さない。画面に映さない。チャットに貼らない
1つのスペースに毎秒1通まで 速さの上限があります。大量の通知を一度に流す設計にはしない、ということです

結果:13時09分に実物が届きました

9月16日13時09分、自分のスペースに試し撃ちの1通が着弾しました。送る側は開通です。

ここは正直に書いておきます。届いたのは試し撃ちの1通で、実際の問合せがこの経路を通ったわけではありません。ただし経路としては開いていて、あとはGoHighLevel側で「どういうときに出すか」を決めるだけの状態になりました。


受ける側は今日は通りませんでした

こちらは、Googleチャットに来たメッセージをGoHighLevelのカルテへ残す方向です。押す場所は6か所、所要8分の見込みでした。

# やること
1 Google Cloudでプロジェクトを作る(既にあればそれでよい)
2 Google Chat APIを有効にする
3 「構成」の画面で、アプリの名前・アイコン・説明を入れる
4 対話の機能をオンにして、接続の設定に受け口のアドレスを入れる
5 認証の対象を「プロジェクト番号」にする
6 公開の範囲を、自分のドメインの中だけにする(一般公開にしない)。保存

このあと、受け取ったプロジェクト番号を中継の設定に入れれば開通、という段取りです。

手順5だけ太字にしました。ここを「エンドポイントのURL」のほうにすると、中継側が受け取りを拒みます。選ぶのはプロジェクト番号です。

で、今日はどうなったか。

手順1で止まりました。

Google Cloudでプロジェクトを作ろうとしたところ、「Google Cloud Platformのサービスが無効になっています。管理者にお問い合わせください」と出て、作成できませんでした。2026年9月16日13時22分の実測です。

会社のGoogle Workspaceの管理設定で、Google Cloudの利用そのものが止められていた。本人が何をどう押しても、この壁は越えられません。


ここが分かれ目:会社のWorkspaceか、個人のGoogleアカウントか

ここが今回いちばんの収穫でした。受ける側が作れるかどうかは、使っているGoogleアカウントの種類で決まります。しかも、詰まる場所が正反対です。

会社のGoogle Workspaceを使っている場合

  • Googleチャットのアプリを登録すること自体はできます
  • ただし、管理者がGoogle Cloudの利用を止めていると、本人ではプロジェクトを作れません。今回うちが当たったのはこれです
  • 抜け方は2つ。①管理者に頼んで有効にしてもらう ②当面は通知メールを経由する形に倒す
  • 管理者が自分自身なら、管理の画面から自分で外せるはずです(うちはまだそこを試していません)。管理者が別の人なら、そこは依頼になります

個人のGoogleアカウント(gmail.comのアドレス)を使っている場合

  • Google Cloudのプロジェクトは作れます。ここでは止まりません
  • ところが、Googleチャットのアプリという仕組みが、Google Workspace専用です。個人のアカウントでは登録しても使えません
  • つまり、プロジェクトが作れても最後に行き止まりになります
  • この場合は、送る側の片道+通知メールの経由で組むのが現実的です

まとめると、こうなります。

使っているアカウント 送る側(通知を出す) 受ける側(メッセージを取り込む)
会社のGoogle Workspace できる(2分) 管理者がGoogle Cloudを許していればできる
個人のGoogleアカウント できる(2分) できない(仕組みがWorkspace専用)

送る側はどちらでも通ります。Google Cloudを使わないからです。ここが救いでした。


受ける側が無くても、運用は回ります

「片道じゃ意味がないのでは」と思われるかもしれません。実際にはそうでもありません。

通知が出るだけで、たいていの用は足りる

問合せが入ったこと・予約が入ったこと・フォームが送信されたことを、いつも見ている画面に出す。これが送る側の仕事です。気づくための道具として使うなら、片道で足ります。

取り込みは、いったんメール経由に倒す

Googleチャットには、スペースの動きをメールで知らせる設定があります。そのメールをGoHighLevel側で拾えば、カルテには残ります。遅れは出ますし、見た目もきれいではありません。でも「記録が1か所に集まる」という目的は満たせます。

きれいな正解を待って何も動かないより、汚くても今日から回るほうを採る。うちはこの判断をしました。管理者の設定が変わったら、受ける側に切り替えればいいだけです。

中継そのものは、もう出来ています

念のため書いておくと、受ける側の受け口は中継の中に既にあります。今日の時点では、鍵を入れていないので閉じたままです。Googleの側の準備が整った瞬間に開く、という状態で止めてあります。

こういう「先に器を作って、鍵だけ後で入れる」形にしておくと、詰まっている間も仕事が進みます。


これは何の一部なのか

この工事は単体のものではありません。個人宛に届く連絡——LINE・Slack・Chatwork・メール・Facebook、そしてGoogleチャット——をGoHighLevelの1つの画面に集めるという、もっと大きい話の一部です。同じ日にSlackは往復とも通しました。Googleチャットはその5本目の口として足したものです。

考え方は全部同じで、標準の連携が無いところには自分で中継を1枚はさむ。それだけです。


よくある質問(FAQ)

Q. GoHighLevelにGoogleチャットの連携はいつ付きますか?
A. 分かりません。2026年9月16日時点の一覧には入っていません。付くのを待つより、中継を1枚はさむほうが早いというのが今回の結論です。

Q. プログラムが書けなくても繋げますか?
A. 送る側だけなら繋げます。スペースのWebhookを1本発行して、GoHighLevel側の通知の宛先にするだけです。受ける側は中継を書く必要があるので、そこは作る人が要ります。

Q. 中継はどこに置くのがよいですか?
A. うちはCloudflareの無料の枠に置いています。この用途の通信量なら、費用は今のところかかっていません。

Q. 1対1のチャットに通知を出せますか?
A. 出せません。この仕組みはスペース(部屋)にしか付けられません。自分ひとりのスペースを作って、そこへ出すのが現実的です。

Q. コピーしたリンクを社内で共有してもいいですか?
A. やめたほうがいいです。あれを持っている人は誰でも、そのスペースに好きなことを書き込めます。合言葉の確認はありません。パスワードと同じ扱いにしてください。

Q. うちでも同じ結果になりますか?
A. 送る側は同じになるはずです。受ける側は、管理者がGoogle Cloudの利用を許しているかどうかで分かれます。まず自分のアカウントでプロジェクトが作れるか、そこだけ試すのが早いです。

Q. 外部の自動化サービスを使うのとどちらがいいですか?
A. 本数が少ないうちはどちらでも動きます。差が出るのは、口の数が増えたときです。5本・6本と繋ぐなら、中継を1枚持っているほうが安く済みます。


まとめ

  • GoHighLevelにGoogleチャットの標準の連携は無い。Google関係は5本あるが、Chatはそこに入っていない(2026年9月16日の一覧)
  • 繋ぐなら間に自前の中継を1枚はさむ。往復は別々の仕組みになる
  • 送る側は2分。スペース → アプリと統合 → Webhookを追加 → リンクをコピー、の流れ。9月16日13時09分に実物が着弾
  • 受ける側は8分だが、壁がある。会社のWorkspaceなら管理者がGoogle Cloudを止めていると作れない。個人のGoogleアカウントならそもそも仕組みが使えない
  • 詰まったら、送る側の片道+通知メールの経由に倒す。それで記録は1か所に集まる
  • コピーしたリンクは鍵そのもの。人に渡さない

「標準の連携が無いから無理」で止まっていた人に、いちばん伝えたいのはここです。無いのは標準の連携だけで、経路そのものは今日から作れます。しかも通知を出すだけなら2分でした。


出典

本文の手順と時刻は、すべて2026年9月16日に、僕自身のアカウントと画面で実際に踏んだものです。公開資料の引き写しではありません。画面の文言は、その時点の表示のものを載せています。連携一覧の確認も同日に行いました。


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中山博之(ニタ)/ニタ@AIと会社を経営する55歳
会計ソフト会社に29年、社長業は19年目。中小企業の現場で生まれた仕事の仕組みを、AI時代向けに作り直しています。

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この記事を書いた人

(株)トレジャーハンティング、アイ・シー・エス通商(株)、(株)ヒミコ代表取締役。15年以上、自社のネット集客を手掛けてきた実績をもとに、ネット集客コンサルティングを行ってきた。現在、GoHighLevelを使ったGoogleマップレビュー代行を中心に活動している。

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