リフォーム会社がGoHighLevelを導入すべき5つの理由

2025年3月4日2025年3月10日

リフォーム業界は競争が激化しており、大手ハウスメーカーのリフォーム子会社や地域密着の工務店がしのぎを削っています。

そんな中で新規顧客の獲得やリピーターの確保に苦戦するリフォーム会社も少なくありません。

特に以下のような課題が挙げられます。

新規顧客獲得が難しい（紹介依存・広告コストが高い）
見積もり・プラン提案までの時間が長く、成約率が低い
工事中は作業に集中しており、顧客からの問い合わせにすぐ対応できない
Googleマップのレビューが獲得しやすいが、活用できていない
ローカルエリアで競合に勝つための低コスト集客戦略が必要

こうした課題を解決するために、GoHighLevelを活用すれば、集客・業務管理・アフターサポートを効率化できます。

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2. GoHighLevelとは？

GoHighLevelは、リフォーム会社向けのGoogleマップレビュー管理に、

加えて、Webマーケティング＆顧客管理ツールです。

GoHighLevelの主な機能

✅ MEO（Googleレビュー管理）：Googleマップの口コミ収集・管理
✅ ランディングページ作成：簡単に問い合わせページや見積もり申込ページを作成
✅ 自動フォローアップ：メール・SMS・LINEでのリマインダー送信
✅ 予約システム：オンライン予約の受付＆リマインダー機能
✅CRM（顧客管理）：リード管理、商談履歴、フォローアップを一元化
✅ 自動応答機能：作業中でも顧客対応を自動化

3. リフォーム会社にとってGoHighLevelが有効な理由

① 新規顧客獲得をデジタル化（SNS投稿・問い合わせ対応）

Instagram・Facebookで施工事例を定期投稿し、認知度UP
「施工前→施工後」のビフォーアフター投稿を自動化し、興味を引く
SNSやWeb問い合わせに即時対応し、LINEへ誘導して相談を受け付ける

② 作業中でも顧客対応をスムーズに（自動応答システム）

リフォーム業者は現場作業が多く、電話に出られないことが多い
問い合わせがあったら、LINEやメールで自動応答 → 見積もり日程を自動調整
「今、作業中ですが、●●の件について折り返します」と自動返信し、信頼感をアップ
見積もりリクエストは自動フォームで受付、作業後すぐ対応できるように

③ 見積もり・プラン提案を効率化（成約率アップ）

オンラインでリフォーム相談の予約を受付け、スムーズに日程調整
見積もりの進捗をLINE・メールで自動連絡し、放置を防ぐ
カスタマイズ提案を事前に送付し、見込み客の関心を高める

④ MEO対策で「リフォーム＋地域名」の検索上位を獲得

Googleマップの口コミ依頼を自動化 → 地域での評判UP
施工完了後に顧客へLINEで「レビュー投稿のお願い」を送信
広告を使わず、Googleマップのレビューで競争優位を確立し、集客コストを削減
リフォームの決め手は「地元での評価」！口コミ数を増やせば、低コストで集客できる

⑤ 施工後のフォロー＆リピート率UP（定期メンテナンス案内）

半年後・1年後のメンテナンス案内を自動送信し、リピート受注を促進
「点検時期のお知らせ」をLINEやメールでリマインド
施工後の顧客フォローを強化し、紹介案件を増やす

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4. まとめ：リフォーム会社こそGoHighLevelで業務の自動化を

以下がブログ記事のまとめ部分です。

リフォーム業界では、新規顧客の獲得やリピート顧客の確保がますます難しくなっています。広告費がかさむ、問い合わせ対応が追いつかない、提案や見積もりに時間がかかりすぎる、といった課題を抱える会社も多いでしょう。

こうした課題を一挙に解決できるのが、リフォーム会社向けのデジタルマーケティングツール「GoHighLevel」です。SNSでの認知度アップ、自動応答システムによる作業中の顧客対応の効率化、見積もり・プラン提案の迅速化、Googleマップの口コミ管理を活用した低コスト集客など、業務のデジタル化・自動化で業務効率と集客力を同時に高めます。

「集客コストを抑えつつ地元で競合に勝ちたい」「忙しくて問い合わせに十分対応できない」など、リフォーム業界特有の悩みを抱えている方は、ぜひGoHighLevelを導入して、売上アップと業務効率化を同時に実現しましょう。14日間の無料トライアルで、まずはその効果をお試しください。