税理士の業務は年々多様化しています。
従来の顧問税務、相続税申告に加え、経営コンサルティングや補助金申請支援など、クライアントの要望が増加しています。
しかし、業務量の増加に対し、効率化が進まないと以下のような課題が発生します。
- 新規顧客の獲得が難しい:紹介依存の傾向が強く、デジタルマーケティングを活用できていない。
- 既存顧客との関係維持が大変:継続的なフォローアップが必要だが、手作業では限界がある。
- 問い合わせ対応の負担が大きい:同じ質問への対応に時間を取られ、業務が圧迫される。
- 書類管理の手間:ペーパーレス化が進む一方、税理士側の業務フローがアナログなままだと負担が増す。
こうした課題を解決するために、多くの税理士事務所がデジタルツールの導入を検討しています。
その中でもGoHighLevelは、税理士業務の効率化と顧客満足度向上を同時に実現できる強力なツールです。
2. GoHighLevelとは?
GoHighLevelは、マーケティングオートメーションと顧客管理を一元化したプラットフォームです。
主にマーケティングエージェンシー向けに開発されたツールですが、その高機能性と汎用性から、
税理士をはじめとする士業にも最適なソリューションとして注目されています。
GoHighLevelの主な機能
✅ CRM(顧客管理):クライアント情報を一元管理し、商談履歴や連絡履歴を整理。
✅ ランディングページ作成:簡単に問い合わせページや資料請求ページを作成可能。
✅ 自動フォローアップ:メール・SMS・LINEでのフォローアップを自動化。
✅ 予約システム:オンライン予約を簡単に設定でき、リマインダーも自動送信。
✅ MEO(Googleレビュー管理):Googleマップの口コミ収集・管理で新規顧客獲得を促進。
これらの機能を活用することで、税理士事務所の業務効率を大幅に向上させることができます。
3. 税理士にとってGoHighLevelが有効な理由
① 新規顧客獲得を自動化(Webマーケティング強化)
多くの税理士事務所は、新規顧客獲得に苦戦しています。
紹介に頼るだけでなく、デジタルマーケティングを活用することが重要です。
GoHighLevelを使えば、以下のような施策を簡単に実行可能です。
- ランディングページを作成し、問い合わせや無料相談を促進。
- LINEやメールでの自動応答を設定し、問い合わせ対応の負担を軽減。
- Facebook広告やGoogle広告と連携し、広告から直接リードを獲得。
② 予約&面談管理を効率化(スケジュール自動調整)
税理士業務では定期的な打ち合わせが発生しますが、スケジュール調整が手間になりがちです。
GoHighLevelには予約管理機能があり、以下のようなメリットがあります。
- クライアントがオンラインで簡単に面談予約可能。
- 予約リマインダーを自動送信し、無断キャンセルを防ぐ。
- Zoom連携でオンライン相談のスムーズ化。
③ 顧問先との関係強化(フォローアップ自動化)
継続的なフォローアップは顧問契約の維持につながりますが、手動で行うのは負担が大きいです。
GoHighLevelを使えば、
- 「確定申告の時期です」などのリマインドメールを自動送信。
- LINEで税制改正情報や補助金情報を配信し、価値提供を強化。
- 顧問契約更新時に自動フォローし、解約を防ぐ。
④ MEO対策で地域の税理士事務所の認知度アップ
地域の中小企業や個人事業主向けに税務サービスを提供する場合、Googleマップ検索(MEO対策)が非常に重要です。
GoHighLevelには、
- クライアントに自動で「Googleレビュー投稿依頼」を送る機能。
- 口コミを管理し、ネガティブレビューにも迅速に対応。
- 「税理士 + 地域名」で上位表示されるためのMEO最適化機能。
MEO対策を強化することで、競合税理士事務所との差別化が可能です。
⑤ 決済との連携で業務効率UP
税理士事務所の業務では、顧問料の請求や決済が発生します。GoHighLevelでは、
- Stripe・PayPalと連携し、顧問料の自動請求が可能。
- クライアントへの請求書送付や支払いリマインダーを自動化。
これにより、請求業務の手間を削減し、キャッシュフローを安定させることができます。
4. まとめ:税理士こそGoHighLevelで業務の自動化を
税理士事務所は業務の増加と顧客ニーズの多様化に伴い、デジタル化が急務となっています。新規顧客獲得や既存顧客との関係維持、問い合わせ対応、書類管理といった課題を効率的に解決するには、業務を自動化できるデジタルツールの活用が不可欠です。
その中でもGoHighLevelは、税理士業務に特化した強力な機能を備えています。マーケティングオートメーション、顧客管理(CRM)、ランディングページ作成、予約システム、MEO対策、決済連携などの機能を一元的に提供し、新規顧客獲得から顧問先フォローアップまでを自動化可能です。
特に、Webマーケティングの強化や面談スケジュール管理の効率化、顧問先との関係維持、地域での認知度向上(MEO対策)、さらには顧問料の自動決済機能まで備えています。GoHighLevelを導入することで業務効率化を実現し、税理士事務所が抱える課題を解決し、事業成長を促進できるでしょう。
今なら無料トライアルもあるので、まずは試してみるのがおすすめです!

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